Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://marlowcrest.com (di seguito, il "Sito") è Marlow Crest.
L'accesso e l'uso del Sito conferiscono all'utente la qualifica di Utente e implicano la piena accettazione della presente Informativa sulla Privacy fin dal primo momento di utilizzo.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile scriverci a: support@marlowcrest.com

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali si fonda su:
- La necessità di fornire i servizi richiesti tramite il Sito.
- Il consenso espresso dell'Utente al momento dell'accettazione della presente Informativa.
L'Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca, scrivendo a support@marlowcrest.com.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere utilizzati per:
- Fornire i servizi offerti tramite il Sito.
- Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti.
- Inviare comunicazioni commerciali, promozioni, newsletter e notifiche relative agli acquisti (previo consenso dell'Utente).
- I mezzi di contatto possono includere: email, SMS/MMS, telefono o altri mezzi elettronici equivalenti.

4. VERACITÀ DEI DATI
L'Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e aggiornati e si impegna a comunicare qualsiasi modifica.
Marlow Crest si riserva il diritto di escludere dai propri servizi qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve eventuali ulteriori azioni legali.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati fino a quando l'Utente non richieda la cancellazione dai nostri servizi. Successivamente, saranno bloccati e conservati esclusivamente per il tempo necessario al rispetto degli obblighi di legge.

6. DIRITTI DELL'UTENTE
L'Utente può esercitare i seguenti diritti, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, occorre inviare una richiesta a support@marlowcrest.com, indicando il diritto che si intende esercitare e allegando copia di un documento d'identità.
L'Utente può inoltre presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che i propri diritti siano stati violati.

7. SICUREZZA DEI DATI
Marlow Crest adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati.
Tuttavia, la sicurezza in Internet non è assoluta e non è possibile garantire l'invulnerabilità totale della rete.
L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi uso non autorizzato deve essere segnalato immediatamente.

8. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA
Marlow Crest si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno debitamente notificate e aggiornate sul Sito.
Si consiglia di consultare periodicamente questa informativa per essere informati su come proteggiamo le informazioni.

9. LINK A TERZE PARTI
Il Sito può contenere link a siti di terzi. Marlow Crest non è responsabile del trattamento dei dati da parte di tali siti. Si consiglia di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

10. SMS MARKETING E NOTIFICHE
Possiamo utilizzare i dati personali per inviare:
- Conferme d'ordine.
- Promemoria di pagamento.
- Promozioni speciali.
- Richieste di recensione o valutazione.
Utilizziamo inoltre cookie per tracciare gli articoli nel carrello, anche nel caso in cui il processo di acquisto sia stato abbandonato. Queste informazioni possono essere utilizzate per inviare promemoria via SMS.

11. ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA
L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni in materia di protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al loro trattamento da parte di Marlow Crest nelle modalità e per le finalità sopra indicate.

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