Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

SPEDIZIONE GRATUITA
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti i nostri ordini.
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro centro logistico internazionale. Durante i periodi di alta domanda (come festività o promozioni), i tempi di elaborazione possono subire leggeri ritardi.

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
- Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.
- Il tempo di elaborazione è compreso tra 3 e 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
- La spedizione avviene il giorno successivo al completamento dell'elaborazione.
- Non effettuiamo spedizioni nei fine settimana né nei giorni festivi.

Importante: una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo. Se è necessario modificare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci il prima possibile, prima che l'ordine entri in fase di spedizione. Non è possibile effettuare modifiche una volta che l'ordine è stato elaborato.

TEMPI STIMATI DI CONSEGNA
Dopo l'elaborazione, i tempi stimati di spedizione in base alla destinazione sono i seguenti:
- Italia: 7–12 giorni lavorativi
- Resto Unione Europea: 8–15 giorni lavorativi
- Regno Unito: 10–18 giorni lavorativi
- Svizzera e Norvegia: 10–20 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 12–25 giorni lavorativi

In casi eccezionali la consegna può estendersi fino a 30 giorni lavorativi a causa di dogane, condizioni meteorologiche o situazioni logistiche fuori dal nostro controllo.

TRACKING DEL TUO ORDINE
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un numero di tracking per consultare lo stato della spedizione in tempo reale.

RITARDI O INCONVENIENTI
Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, fattori esterni come controlli doganali, alta stagione o eventi imprevisti possono causare ritardi. Se noti un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattarci tramite support@marlowcrest.com. Saremo felici di aiutarti.

GRAZIE PER LA TUA FIDUCIA
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza di acquisto sicura, affidabile e soddisfacente.

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