Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione — Marlow Crest

Spedizione Gratuita

Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia. Tutti i pacchi vengono spediti dal nostro magazzino internazionale. Durante periodi di forte richiesta (festività o promozioni), i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.

Elaborazione Degli Ordini

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.

Il tempo di elaborazione varia tra 3 e 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
La spedizione avviene il giorno successivo al completamento dell’elaborazione.
Non effettuiamo spedizioni nei weekend o nei giorni festivi italiani.

Importante: Una volta effettuato un ordine, non può essere annullato. Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile prima che l’ordine entri nella fase di spedizione. Non sarà possibile apportare modifiche una volta che l’ordine è stato elaborato.

Tempi Stimati Di Consegna

Dopo l’elaborazione, i tempi stimati di consegna per l’Italia sono:

Italia continentale: 7–14 giorni lavorativi
Isole e aree remote: 10–18 giorni lavorativi

In casi eccezionali, la consegna potrebbe richiedere fino a 40 giorni lavorativi a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche o problematiche logistiche fuori dal nostro controllo.

Tracciamento Dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale. Ti chiediamo di attendere fino a 72 ore dopo la spedizione affinché le informazioni di tracking vengano aggiornate completamente.

Ritardi O Problemi

Anche se facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi indicati, fattori esterni come controlli doganali, ritardi dei corrieri o periodi di alta stagione possono causare rallentamenti.

Se noti un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattarci all’indirizzo support@marlowcrest.com — saremo felici di aiutarti.

Dogana E Tasse D’Importazione

Il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino internazionale. Tutte le tasse e gli eventuali costi doganali applicabili per i clienti italiani vengono gestiti da noi — non dovrai pagare costi aggiuntivi alla consegna.

Consegna Fallita E Pacchi Restituiti

Se un pacco viene restituito al mittente a causa di un indirizzo errato, mancata consegna o rifiuto della spedizione, ci riserviamo il diritto di detrarre i costi di spedizione originali dal rimborso oppure di richiedere il pagamento per una nuova spedizione.

Grazie

Apprezziamo la tua pazienza e la tua fiducia. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza d’acquisto sicura, affidabile e piacevole.

Email: support@marlowcrest.com
Nome commerciale: Marlow Crest
Sito web: marlowcrest.com